急躁，缘于信心“缺了一只角” 踏着聚通装潢巨人的肩膀成长

急躁，缘于信心“缺了一只角” 踏着聚通装潢巨人的肩膀成长

 

和所有的新进员工一样，曾经经历过了解公司、熟悉公司、适应公司的一个过程。

在相当长的一段时间里，他因为不能完全融入聚通的文化而感觉到苦恼和失望。甚至于怀疑自己的能力。回想起这段岁月，性格开朗的小闻深为感叹：最初我以为做业务员是一件很简单的事，无非就是想办法让客户签合同，然后交给设计师，就跟自己没事了。凭心而论，我是非常努力地想做一个优秀的业务员，而且信心十足。我甚至愿意每天都能值班，希望能够得到比别人更多的锻炼机会！但是，我把事情过于简单化了，也没有做好充分的心理准备，看着别人轻而易举地和客户交流、签单，自己的业绩却老是上不去，真的是非常着急非常难受，压力也很大。

小闻回忆起那段不开心的日子，感觉自己很急躁，有一点心神不定，做事情总有点丢三拉四，信心就像“缺了一只角”。也很敏感，老觉得别人看自己的眼神不对劲。后来，越是着急业绩越是上不去，就很烦恼，觉得自己好像入错了行，因此就很情绪化，一旦工作中遇上问题就会推卸责任，替自己的消极态度辩解。甚至于暗暗琢磨公司的制度是不是合理，觉得门店的工作环境也不尽人意，对新人不公平。“我缺乏安全感，甚至已经准备好，万一混不下去，就跳槽走人”，小闻对我如是说。因此，他有空就上网聊天，有客户上门也不是积极地接待——这个状态持续了一段时间。但是，他的内心是很痛苦的。他并不想这样混下去。

正是在他左右为难的时候，黄正鹏经理有一天跟小闻进行了一次意味深长的聊天。黄经理推心置腹地说：如果在聚通这样的平台都找不到自己的一席之地，就算去了其他公司，也未必能有更好的发展。小闻的内心很受震动，觉得黄经理说得很有道理。他把黄经理当成一位值得信任的兄长，说出了自己的顾虑。黄经理觉得小闻最需要重建信心，认真地为他进行了一番分析。小闻开始觉得：做事不顺，要多找自己的原因，不能把责任一古脑儿的全推给别人，更不要动不动就抱怨、发牢骚；情绪化的态度，对提高签单率是毫无用处的，只会让同事之间的关系变得更敏感、更紧张，使需要合作的时候出现脱节和滞后。打那之后，小闻开始沉下心来，把精力向提升业务的方向转化。随着签单成功率的不断提高，遗失的信心，又重新回到小闻心中。

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